Assistenza tecnica assicurata con il nostro Centro Servizio Tecnico
I nostri clienti possono contare su un’assistenza qualificata: a partire dal primo contatto tecnico informativo fino al supporto post vendita.
Il personale Phoenix Contact, infatti,con le sue competenze tecniche specifiche è in grado di soddisfare qualsiasi esigenza.
Servizio tecnico
• Assistenza tecnica qualificata
• Supporto al cliente nella scelta, utilizzo ed installazione dei prodotti
• Gestione documentazione tecnica: data sheet, omologazioni e certificazioni
• Gestione prodotti “custom” e varianti dei prodotti standard
• Gestione delle non conformità e delle riparazioni
Ti informiamo che le segnalazioni di reso devono essere inviate con apposito modulo, Return Material Authorization (RMA), al seguente indirizzo e-mail: riparazioni_it@phoenixcontact.com o al numero di fax 02.66059304.
Per qualsiasi necessità o solo per informazione chiama il nostro centralino al numero 02/660591.
